マニュアルどおり過ぎる売り込み

パンダ箸置き2011-12-8

本日夕刻に排水管洗浄とライニング更生工事は終わり、水廻りの不便さから解放された。教室に留まる必要も無くなり、名古屋駅へ出掛け銀行で用を済ませて、ついでに開店したばかりらしいヤマダ電機に立ち寄った。
以前は何の店舗だったんだろう、あの辺りは、すっかり忘れた。
始めから見学のつもりだから何も買わなかったが、店員さん達の張り切りようは素晴らしかった。PHSを見ていると「今なら、オマケ、タダでもう一台、更に一台も無料で付きます、いかがです?」と勧められ、機種が無料でも通話料は掛かるだろうと、後ずさりした。
「いやぁ、そんなに何台もあっても、、、」と言えば、「お好きな方にお渡しするのはいかがですぅ?」と笑顔で切り返された。売り込む気合が充分なのは伝わってくるが、チョットさ、マニュアルどおり過ぎないか?お好きな方?力が抜けた。「ありがとう、今日は結構です」と失礼した。
客の年齢に合わせて売り込んだ方がいいよね〜。お若い方々には「お好きな方」、私くらいなら「離れてお暮らしのご親族の方や、ご高齢の方にいかがでしょう」とかね〜。でも活気のある売り場はいいよ〜、また明日!
'食'の講座 FLUSH http://www.gix.or.jp/~tea-fan/ http://www.facebook.com/takako91